Le domaine de la prévention représente un lien important entre le club et ses supporters. Il veille à ce que les fans puissent entrer en contact avec le club, clarifier des questions et faire part de leurs souhaits. Les responsables de la prévention sont aussi des représentants du club qui assurent le contact avec les supporters.
Le domaine de la prévention contribue, par son travail, à une atmosphère constructive et propice à la communication entre les supporters et le club et aide ainsi à éviter que des confrontations naissent et s’enveniment entre le club et les fans. Il représente, dans le club, l’interface entre la direction, la sécurité, les autorités, le travail pour les supporters et les supporters eux-mêmes.
Dans toute la mesure du possible, les collaborateurs du secteur de la prévention sont présents sur les lieux lors des rencontres à domicile et à l’extérieur. Ils recherchent activement le contact avec les supporters pour se présenter comme interlocuteurs du club.
Contact
Sandra Afonso, chef de la prévention
s.a.afonso@gmx.ch
